با سلام دوست عزیز
اگر آدرس سایت را قرار دهید بهتر است.
ضمنا شما مطمئن هستید که این مورد مرتبط با افزونه ووکامرس و ووکامرس فارسی است. یعنی تست گرفتید؟
ضمنا شما مطمئن هستید از قالبی استفاده می کنید که از ووکامرس پشتیبانی کند . یادتان باشد همه قالب ها قادر نیستند از ووکامرس پشتیبانی کنند.
یادتان باشد بروز بودن قالب و افزونه و هماهنگی با وردپرس و نسخه php در یک سایت خوب الزامی است.
موفق باشید