عدم ارسال ایمیل

amirhnp

تازه وارد
سلام و خسته نباشید

من وردپرس رو نصب کردم، ووکامرس رو هم نصب کردم

الان مشکلی که دارم اینه که در صفحه ی تماس با ما ، وقتی فرم رو پر میکنم و ارسال میکنم میگه : Thanks, your email was sent successfully.

ولی هیچ ایمیلی برام ارسال نشده

و همچنین وقتی در ووکامرس ثبت خریدی انجام میشه، هیچ ایمیلی برای اطلاع رسانی و همچنین هیچ ایمیلی به عنوان صورت حساب ارسال نمیشه.

من افزونه WP-Mail-SMTP رو هم نصب کردم و روی smtp.gmail.com و کد  465 تنظیم کردم ولی از اون طریق هم از بخش تست افزونه ایمیلی برام ارسال نشد!!!

دیگه نمیدونم باید چیکار کنم

ناگفته نمونه که هاست از نوع رایگانه pcshared می باشد

راهنمایی بفرمایید ممنون

 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

ahs

تازه وارد
سلام و خسته نباشید

من وردپرس رو نصب کردم، ووکامرس رو هم نصب کردم

الان مشکلی که دارم اینه که در صفحه ی تماس با ما ، وقتی فرم رو پر میکنم و ارسال میکنم میگه : Thanks, your email was sent successfully.

ولی هیچ ایمیلی برام ارسال نشده

و همچنین وقتی در ووکامرس ثبت خریدی انجام میشه، هیچ ایمیلی برای اطلاع رسانی و همچنین هیچ ایمیلی به عنوان صورت حساب ارسال نمیشه.

من افزونه WP-Mail-SMTP رو هم نصب کردم و روی smtp.gmail.com و کد  465 تنظیم کردم ولی از اون طریق هم از بخش تست افزونه ایمیلی برام ارسال نشد!!!

دیگه نمیدونم باید چیکار کنم

راهنمایی بفرمایید ممنون
به احتمال زیاد شما از هاست اشتراکی استفاده می کنید. این اتفاق اغلب توی هاست های اشتراکی می افته و دلیلش هم کاملا مشخصه، روی خیلی از این هاست ها دسترسی به این پورت ها به وسیله مدیریت سرور به صورت پیش فرض بسته هست و امکان این که کاربر به اون ها دسترسی پیدا بکنه نیست. باید با مدیریت هاستینگتون تماس بگیرید و درخواست کنید تا امکان متصل شدن سرور براتون فراهم بشه.

 

جاویدان

کاربر عضو
با سلام

دوست عزیز

بهتره این دو بخش رو نگاه کنید

وردپرس - تنظیمات - همگانی - نشانی ایمیل

ووکامرس - پیکربندی - ایمیل ها - پیکربندی ایمیل

ضمنا در صفحه تماس با ما از فرم تماس 7 استفاده کنید {بدلیل سهولت و پشتیبانی از زبان شیرین فارسی (هر چند برخی اینروزها این زبان رو تلخ نمودن)} . در هنگام نصب این فرم حتما تنظیمات ایمیل رو در قسمت ایمیل درست نمایید - باقی تنظیماتش رو دست نزنید مگر به صورت نوشته متن خالی باشه. حتما هم شورت کد مورد نظر رو در برگه مورد نظر قرار بدید و ذخیره کنید

ضمنا بر روی هاست حتما ایمیل مورد نظر رو فعال کنید .

در مورد فروشگاه برای دریافت همه ایمیل ها از اول تا آخر باید تیک تمامی بخش ها از پیکر بندی ایمیل تا حساب کاربری جدید رو بر حسب نیاز فعال کنید . و در حین فعال کردن هر بخش ذخیره رو بزنید و سراغ بعدی بروید

ضمنا اون روشی که شما استفاده کردید {در تنظیمات نوشتن} برای دریافت ایمیل نیست برای ارسال مطلب به وردپرس هست پس به پیش فرض بر گردونید به لحاظ امنیت.

موفق باشید

 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
نکته ای که دوستان اشاره نکردن

اگه توی تنظیمات ، ایمیل یاهو وارد کردی ، تغییر بده به جیمیل... شاید از این باشه

 

amirhnp

تازه وارد
به احتمال زیاد شما از هاست اشتراکی استفاده می کنید. این اتفاق اغلب توی هاست های اشتراکی می افته و دلیلش هم کاملا مشخصه، روی خیلی از این هاست ها دسترسی به این پورت ها به وسیله مدیریت سرور به صورت پیش فرض بسته هست و امکان این که کاربر به اون ها دسترسی پیدا بکنه نیست. باید با مدیریت هاستینگتون تماس بگیرید و درخواست کنید تا امکان متصل شدن سرور براتون فراهم بشه.
ممنون دوست عزیز بابت راهنمایی

هاست من از نوع رایگان و از pc shared هست.

تو خود مدیریت هاست رفتم بخش مدیریت ایمیل رو دیدم، همه روی فعال تنظیم بود (  Manage Sendmail Service  و  Manage POP3/IMAP Service و Manage SMTP Service )

هر چی هم تیکت براش گذاشتم نمیدونم چرا اصلا جواب نمیدن  :45:   :45:   :45:

 

amirhnp

تازه وارد
با سلام

دوست عزیز

بهتره این دو بخش رو نگاه کنید

وردپرس - تنظیمات - همگانی - نشانی ایمیل

ووکامرس - پیکربندی - ایمیل ها - پیکربندی ایمیل

ضمنا در صفحه تماس با ما از فرم تماس 7 استفاده کنید {بدلیل سهولت و پشتیبانی از زبان شیرین فارسی (هر چند برخی اینروزها این زبان رو تلخ نمودن)} . در هنگام نصب این فرم حتما تنظیمات ایمیل رو در قسمت ایمیل درست نمایید - باقی تنظیماتش رو دست نزنید مگر به صورت نوشته متن خالی باشه. حتما هم شورت کد مورد نظر رو در برگه مورد نظر قرار بدید و ذخیره کنید

ضمنا بر روی هاست حتما ایمیل مورد نظر رو فعال کنید .

در مورد فروشگاه برای دریافت همه ایمیل ها از اول تا آخر باید تیک تمامی بخش ها از پیکر بندی ایمیل تا حساب کاربری جدید رو بر حسب نیاز فعال کنید . و در حین فعال کردن هر بخش ذخیره رو بزنید و سراغ بعدی بروید

ضمنا اون روشی که شما استفاده کردید {در تنظیمات نوشتن} برای دریافت ایمیل نیست برای ارسال مطلب به وردپرس هست پس به پیش فرض بر گردونید به لحاظ امنیت.

موفق باشید
ممنون دوست عزیز

این بخش ها رو چک کردم مشکلی نداشت

تو فروشگاه هم همه ی تیک های مربوطه زدم

قبلا کار کرده بودم این مشکل رو نداشتم ، تو این سایت جدید و هاست جدید به مشکل خوردم

 

ahs

تازه وارد
دوست خوبم، هاست پی سی شیرد سالهاست که پشتیبانی کاربرانش رو قطع کرده و به هیچ تیکتی رو پاسخ نمیده، اگه نظر من رو میخوای برای هاستینگ رایگان از یا استفاده کن. این دوتا شرکت به لحاظ هاستینگ بسیار قدرتمنند هستند و پشتیبانی بسیار عالی هم دارند. شاید گفتن این حرف درست نباشه ولی متاسفانه هاستینگ پی سی شیرد وضعیت خیلی مناسبی رو در بین شرکت های ارائه دهنده هاست نداره و تعداد کاربرانی هم که روی سرورهاش وجود دارند خیلی زیاده، از طرفی هم کانفیگ سرورهاش زیاد مناسب نیست، به همین علت منابعی که در نهایت در اختیار سایت شما قرار می گیره زیاد مناسب نیست. مثلا میزان رم اختصاص یافته به سایت شما 64 مگابایت هستش که به نوبه خودش خیلی مشکلات رو برای شما به وجود میاره یا میزان اشغال سی پی یوی سرور در حالت عادی هم که شما بازدیدکننده ندارید خیلی بالاست که این مسئله باعث میشه که سایت شما با ورود چندتا بازدیدکننده همزمان، سریعا down بشه و خطای

503 Service unavailable رو مشاهده کنید یا ....... پیشنهاد من اینه که اگر این امکان براتون مقدوره هاست رو عوض کنید یا اینکه از یک هاست و سیستم مکمل برای سیستم ارسال ایمیل استفاده کنید. مثلا روی دامنه تون یک ساب دامین برای سیستم ارسال ایمیل ایجاد کنید و با استفاده از تنظیمات دی ان اس، اون ساب دامین رو به یک هاست دیگه منتقل کنید و کسانی رو که میخوان از این سرویس استفاده کنند رو به این صفحه منتقل کنید. این طوری ایمیل هاتون هم راحت ارسال میشن. سعی کردم تا جایی که امکان داره مطلب رو ساده توضیح بدم تا همه بتونن استفاده کنن. اگر صحبت هام مشکلی داشت اطلاع بدید تا اصلاحش کنم.
 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
همون اول ذکر کنید هاست رایگانید...

بی جهت نیست رایگان میدن

 

amirhnp

تازه وارد
دوست خوبم، هاست پی سی شیرد سالهاست که پشتیبانی کاربرانش رو قطع کرده و به هیچ تیکتی رو پاسخ نمیده، اگه نظر من رو میخوای برای هاستینگ رایگان از یا استفاده کن. این دوتا شرکت به لحاظ هاستینگ بسیار قدرتمنند هستند و پشتیبانی بسیار عالی هم دارند. شاید گفتن این حرف درست نباشه ولی متاسفانه هاستینگ پی سی شیرد وضعیت خیلی مناسبی رو در بین شرکت های ارائه دهنده هاست نداره و تعداد کاربرانی هم که روی سرورهاش وجود دارند خیلی زیاده، از طرفی هم کانفیگ سرورهاش زیاد مناسب نیست، به همین علت منابعی که در نهایت در اختیار سایت شما قرار می گیره زیاد مناسب نیست. مثلا میزان رم اختصاص یافته به سایت شما 64 مگابایت هستش که به نوبه خودش خیلی مشکلات رو برای شما به وجود میاره یا میزان اشغال سی پی یوی سرور در حالت عادی هم که شما بازدیدکننده ندارید خیلی بالاست که این مسئله باعث میشه که سایت شما با ورود چندتا بازدیدکننده همزمان، سریعا down بشه و خطای

503 Service unavailable رو مشاهده کنید یا ....... پیشنهاد من اینه که اگر این امکان براتون مقدوره هاست رو عوض کنید یا اینکه از یک هاست و سیستم مکمل برای سیستم ارسال ایمیل استفاده کنید. مثلا روی دامنه تون یک ساب دامین برای سیستم ارسال ایمیل ایجاد کنید و با استفاده از تنظیمات دی ان اس، اون ساب دامین رو به یک هاست دیگه منتقل کنید و کسانی رو که میخوان از این سرویس استفاده کنند رو به این صفحه منتقل کنید. این طوری ایمیل هاتون هم راحت ارسال میشن. سعی کردم تا جایی که امکان داره مطلب رو ساده توضیح بدم تا همه بتونن استفاده کنن. اگر صحبت هام مشکلی داشت اطلاع بدید تا اصلاحش کنم.
ممنون دوست عزیز

پس داستان اینجوریه که جواب نمیدن

انتقال هاست برام سخته، چون تجربه نداشتم میترسم، سایت به هم بریزه

در مورد ایمیل هم لازم بذکره که داخل کاربری هاست ایمیلای ارسالی هست ولی به ایمیل من نمیرسن. البته گاهی اوقاط شده یدونه برسه، عکسش زیره:

راستی این 2 سایتی که لطف کردین معرفی کردید، جوری هست که بعد از یه مدت به بهانه های مختلف مثل اینکه بگه به دلیل تعداد بازدیدکننده بالای 1000 کلیک، هاست قفل بشه تا یکی پریمیوم بخرم؟

ممنون

ssss.jpg


 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

ahs

تازه وارد
ممنون دوست عزیز

پس داستان اینجوریه که جواب نمیدن

انتقال هاست برام سخته، چون تجربه نداشتم میترسم، سایت به هم بریزه

در مورد ایمیل هم لازم بذکره که داخل کاربری هاست ایمیلای ارسالی هست ولی به ایمیل من نمیرسن. البته گاهی اوقاط شده یدونه برسه، عکسش زیره:

راستی این 2 سایتی که لطف کردین معرفی کردید، جوری هست که بعد از یه مدت به بهانه های مختلف مثل اینکه بگه به دلیل تعداد بازدیدکننده بالای 1000 کلیک، هاست قفل بشه تا یکی پریمیوم بخرم؟

ممنون

ssss.jpg
سلام، بابت تاخیر در پاسخ به سوالتون پوزش می طلبم. راستش چند وقتی بود که برای یک همایشی به خارج از کشور رفته بودم. در خصوص مشکلی که اشاره کردید باید بگم که اگر قصد دارید که سایت خودتون رو به یک هاست پرمیوم منتقل کنید اصلا نگران به هم ریختن سایتتون نباشید. چون که اکثر شرکت های ارائه دهنده وب به صورت رایگان سایت شما رو می تونن از این هاست به هاست پرمیوم خریداری شدتون منتقل کنن و هیچ مشکلی هم برای سایتتون به وجود نمیاد. اما اگر تمایل دارید سایتتون همچنان روی هاست رایگان باقی بمونه پیشنهاد می کنم از طریق dns zone editor در قسمت email، روی یک سرویس دهنده ی قوی تر ایمیل که مثل پی سی شیرد قطعی لحظه ای ندارند تنظیم کنید. مثلا از یکی از سرویس هایی که ایمیل رایگان بر روی دامنه ارائه میدن یک اکانت با آدرس ایمیل خودتون بگیرید و دی ان اس قسمت ایمیل رو روی اون سرویس دهنده تنظیم کنید تا ایمیل ها به جای اون که میل باکس هاست اشتراکی پی سی شیرد بره، به اون سرویس دهنده ایمیل منتقل بشه. این طوری شما هم دیگه هیچ ایمیلی رو از دست نخواهید داد و تمامی ایمیل ها رو دریافت خواهید کرد. البته می تونید از همون هاست هایی که معرفی کردم برای این کار استفاده کنید. برای این کار باید درخواست transfer دامنه بدید تا یک فضای جدید تو هاست اون شرکت ها براتون به وجود بیاد اما به جای اون که تمام دی ان اس ها رو روی هاست جدید تنظیم کنید فقط دی ان اس بخش ایمیل رو روی هاست جدید تنظیم کنید و سر اون شرکت رو هم کلاه بزارید و برای دریافت ایمیل هاتون از هاستشون سو استفاده کنید :67: (خدا منو ببخشه!!!!) اگر هم بخواین دلیل اون مشکل توی هاست خودتون رو اعلام کنم بهتون میگم که مشکل اصلی از تنظیمات افتضاح روی dns سرورها هستش که ثبات و پایداری خیلی کمی دارن و دائما down میشن. سعی کردم بهترین راه حل ممکن رو بهتون اعلام کنم. در ضمن به نظرم استفاده از هاست رایگان برای کاربرانی که تازه می خوان وارد دنیای وب بشن و کار خودشون رو بدون ریسک شروع کنن، هاست رایگان بهترین گزینه ست. پس کار خودتون رو با قدرت ادامه بدید و از چیزی هم ابایی نداشته باشید تا بتونید به سرعت در زمینه وب رشد کنید و جایگاه واقعی خودتون رو در اون پیدا کنید.

 

amirhnp

تازه وارد
سلام، بابت تاخیر در پاسخ به سوالتون پوزش می طلبم. راستش چند وقتی بود که برای یک همایشی به خارج از کشور رفته بودم. در خصوص مشکلی که اشاره کردید باید بگم که اگر قصد دارید که سایت خودتون رو به یک هاست پرمیوم منتقل کنید اصلا نگران به هم ریختن سایتتون نباشید. چون که اکثر شرکت های ارائه دهنده وب به صورت رایگان سایت شما رو می تونن از این هاست به هاست پرمیوم خریداری شدتون منتقل کنن و هیچ مشکلی هم برای سایتتون به وجود نمیاد. اما اگر تمایل دارید سایتتون همچنان روی هاست رایگان باقی بمونه پیشنهاد می کنم از طریق dns zone editor در قسمت email، روی یک سرویس دهنده ی قوی تر ایمیل که مثل پی سی شیرد قطعی لحظه ای ندارند تنظیم کنید. مثلا از یکی از سرویس هایی که ایمیل رایگان بر روی دامنه ارائه میدن یک اکانت با آدرس ایمیل خودتون بگیرید و دی ان اس قسمت ایمیل رو روی اون سرویس دهنده تنظیم کنید تا ایمیل ها به جای اون که میل باکس هاست اشتراکی پی سی شیرد بره، به اون سرویس دهنده ایمیل منتقل بشه. این طوری شما هم دیگه هیچ ایمیلی رو از دست نخواهید داد و تمامی ایمیل ها رو دریافت خواهید کرد. البته می تونید از همون هاست هایی که معرفی کردم برای این کار استفاده کنید. برای این کار باید درخواست transfer دامنه بدید تا یک فضای جدید تو هاست اون شرکت ها براتون به وجود بیاد اما به جای اون که تمام دی ان اس ها رو روی هاست جدید تنظیم کنید فقط دی ان اس بخش ایمیل رو روی هاست جدید تنظیم کنید و سر اون شرکت رو هم کلاه بزارید و برای دریافت ایمیل هاتون از هاستشون سو استفاده کنید :67: (خدا منو ببخشه!!!!) اگر هم بخواین دلیل اون مشکل توی هاست خودتون رو اعلام کنم بهتون میگم که مشکل اصلی از تنظیمات افتضاح روی dns سرورها هستش که ثبات و پایداری خیلی کمی دارن و دائما down میشن. سعی کردم بهترین راه حل ممکن رو بهتون اعلام کنم. در ضمن به نظرم استفاده از هاست رایگان برای کاربرانی که تازه می خوان وارد دنیای وب بشن و کار خودشون رو بدون ریسک شروع کنن، هاست رایگان بهترین گزینه ست. پس کار خودتون رو با قدرت ادامه بدید و از چیزی هم ابایی نداشته باشید تا بتونید به سرعت در زمینه وب رشد کنید و جایگاه واقعی خودتون رو در اون پیدا کنید.
ممنون دوست عزیز بابت پاسخ کاملتون

مشکل من اونموقع خود به خود حل شد تا اینکه چند روز پیش دوباره برگشت، برای همین منم دیگه بیخیال شدم و رفتم یه هاست خریداری کردم. ولی مشکل ارسال ایمیل همچنان پابرجاست!!! یعنی از قسمت ارتباط با ما و ثبت نام کاربر جدید و حتی ثبت سفارس ووکامرس هیچ ایمیلی به حساب جیمیل من ارسال نمیشه( تو تنظیمات ووکامرس و وردپرس جیمیل خودم رو تنظیم کردم ) . با پشتیبان هاست هم صحبت کردم میگه مشکلات سایت به ما مربوط نمیشه و مشکل از جانب ما نیست؟!

حالا باید چیکار کنم؟ آیا میتونه مشکل از پوسته نصب شده باشه؟ یا چیز دیگه ای؟

اصلا وقتی در بخش ارتباط با پیامی ارسال میشه این پیام به کجا میره؟ یعنی تو هاست جایی همست که ذخیره بشه، یا مستقیم به ایمیلی که تو تنظیمات وردپرس وارد شده میره؟

 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
شما از کجا میدونید (منظور مدیر سرور هست) که مشکل مربوط به هاست نمیشه؟

این قضیه شاید 50% (یا حتی کمتر) مربوط به شماست و کفه ترازو ، مسئولیت رو مدیر سرور میدونه

 

amirhnp

تازه وارد
شما از کجا میدونید (منظور مدیر سرور هست) که مشکل مربوط به هاست نمیشه؟

این قضیه شاید 50% (یا حتی کمتر) مربوط به شماست و کفه ترازو ، مسئولیت رو مدیر سرور میدونه
با پیگیری های زیادی که از هاست کردم، نمیدونم چکار کردن ولی بالاخره مشکل حل شد.

 

ahs

تازه وارد
ممنون دوست عزیز بابت پاسخ کاملتون

مشکل من اونموقع خود به خود حل شد تا اینکه چند روز پیش دوباره برگشت، برای همین منم دیگه بیخیال شدم و رفتم یه هاست خریداری کردم. ولی مشکل ارسال ایمیل همچنان پابرجاست!!! یعنی از قسمت ارتباط با ما و ثبت نام کاربر جدید و حتی ثبت سفارس ووکامرس هیچ ایمیلی به حساب جیمیل من ارسال نمیشه( تو تنظیمات ووکامرس و وردپرس جیمیل خودم رو تنظیم کردم ) . با پشتیبان هاست هم صحبت کردم میگه مشکلات سایت به ما مربوط نمیشه و مشکل از جانب ما نیست؟!

حالا باید چیکار کنم؟ آیا میتونه مشکل از پوسته نصب شده باشه؟ یا چیز دیگه ای؟

اصلا وقتی در بخش ارتباط با پیامی ارسال میشه این پیام به کجا میره؟ یعنی تو هاست جایی همست که ذخیره بشه، یا مستقیم به ایمیلی که تو تنظیمات وردپرس وارد شده میره؟
خوب، دوست خوبم، حالا که سرور خریدی می تونی از سرویس ایمیل دهی خود شرکت هاستینگت استفاده کنی تا دیگه هیچ ایمیلی از دستت در نره و خطایی هم رخ نده، برای ساخت ایمیل به داخل پنلت برو و برای اینکه بتونی راحت تر به ایمیلت دسترسی داشته باشی می تونی داخل سایتت یک فولدر بسازی و داخل اون یک سیستم ایمیل مثل afterlogic webmail رو نصب کنی. بعد هم اسکریپت رو به سادگی کانفیگ کنی و ایمیل های سایتت رو هم هرلحظه که خواستی بدون اونکه نیاز باشه وارد سی پنل هاستت بشی چک کنی. با این روش انگار خودت یک سرویس ایمیل مستقیم رو داری و احتمالا دیگه مشکلی توی بخش دریافت نخواهی داشت.

 
بالا