مشکل در انتقال دامنه ثبت شده در سایت faradadeh.com

وضعیت
موضوع بسته شده است و نمی‌توان پاسخ جدیدی فرستاد.

alifiresoft

کاربر عضو
سلام. من سال پیش یک دامنه .com در سایت faradadeh.com ثبت کردم و بعد از مدتی  این سایت تعطیل شد و هاست ما رو به جای دیگه ای منتقل کردن. اما متاسفانه یادشون رفته که دامنه ها رو منتقل کنن. من الان این وسط نه میتونم دامنه رو انتقال بدم و نه میتونم اون تمدید کنم. پشتیبانی فراداده هم به فنا رفته و اصلا جواب نمیده. ضمنا دامنه من روی حالت client hold قرار داره و فقط شرکت ثبت کننده یعنی فرارداده میتونه این مشکل رو برطرف کنه. حتی در بخش تماس با ما این سایت هم پیغام گذاشتم اما جوابی نگرفتم. دوستان کسی تا به حال این مشکل رو داشته؟ دامنه من روی  ثبت شده.

 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

Qalekhani

قلعه‌خانی
با آقا محمد (مدیر انجمن) صحبت کردید؟ به ایشون پیام خصوصی بدید. موردی نیست رفع نشه.

 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
علی عزیز من برای شما شماره موبایل گذاشتم ، تلفن تماس موجود هست ، پشتیبانی یاس ایتی هم پاسخگوی شماست!... اینکه اینجا تاپیک ثبت می کنید کمی نامعقول هست.

 

alifiresoft

کاربر عضو
علی عزیز من برای شما شماره موبایل گذاشتم ، تلفن تماس موجود هست ، پشتیبانی یاس ایتی هم پاسخگوی شماست!... اینکه اینجا تاپیک ثبت می کنید کمی نامعقول هست.
خیلی ممنون اما متاسفانه پشتیبانی یاس آی تی اصلا درست پاسخگو نیست. برای انتقال دامنه  به پنل حودشون یک هفته من رو معطل کرد و هیچ نتیجه ای نداشت.  این دامنه توسط شرکت شما ثبت شده فقط شما میتونید این رو آزاد کنید. ضمنا شماره شما در سایت فرارداده مشاهده نشد که تماس بگیرم. حتی چند تا تیکت هم زدم داخل فرارداده اما هیچ جوابی از طرف شما نیومده. بعد اومدم داخل همین سایت از طریق فرم تماس با ما هم پیام گذاشتم و هیچ حوابی نگرفتم.  از طریق ریسلری ارتباط برقرار کردم و حتی اونها هم گفتن که از طریق فرارداده باید انجام بشه. با تمام این تفاسیر به نظر شما چه کار باید بکنم تا این مشکل برطرف بشه؟ (این رو هم دوباره تکرار میکنم که این مشکل فقط از طریق شما باید برطرف بشه و هیچ فرد دیگه ای نمیتونه)

 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
در زیر تمام تیکت هایی که ارسال کردید در فراداده

شماره تلفن ثابت شرکت وجود داره

همچنین در صفحه نخست:

کافی بود تماس بگیرید

از طریق پ.خ پاسخگو هستم به شما

 

alifiresoft

کاربر عضو
در زیر تمام تیکت هایی که ارسال کردید در فراداده

شماره تلفن ثابت شرکت وجود داره

همچنین در صفحه نخست:

کافی بود تماس بگیرید

از طریق پ.خ پاسخگو هستم به شما
با تشکر از پیگیری. تماس خواهم گرفت

 
وضعیت
موضوع بسته شده است و نمی‌توان پاسخ جدیدی فرستاد.
بالا