پشتیبانی آنلاین

داش علی

کاربر عضو
4/8/15
107
1
16
تهران
سلام

دوستان کسی افزونه ی پشتیبانی آنلاین می شناسه که صفحه کاربری هم داشته باشد؟

یعنی می خواهم فرد وقتی تیکت می گذارد به او اعلام کند، وقتی ارجاع شد، ایمیل دهد و...

 

داش علی

کاربر عضو
4/8/15
107
1
16
تهران
کسی افزونه فارسی سراغ نداره؟

واقعا نمی شه به هر سایتی اعتماد کرد و از اونها خرید کرد

 

Qalekhani

قلعه‌خانی
9/4/13
1,482
27
48
35
بندرعباس
www.qalekhani.biz
اسکریپت ها یا افزونه های تیکتینگ همگی کاربری تجاری دارند. یعنی وبمستری که میخواد استفاده کنه، باید به مشتریاش سرویس بده و بنابراین اغلب سیستم های تیکتنیگ، غیر رایگان هستند.

 

MahdiY

راهبر انجمن
25/1/13
2,191
88
48
اینترنت!
افزونه awesome support رو مشاهده کنید



اگه پروفایل نداره میشه با افزونه هایی شبیه user pro و ... میشه این کارم کرد

 

داش علی

کاربر عضو
4/8/15
107
1
16
تهران
افزونه awesome support رو مشاهده کنید
افزونه فارسی پشتیبانی وردپرس WP Awesome Support - پرشین اسکریپت
اگه پروفایل نداره میشه با افزونه هایی شبیه user pro و ... میشه این کارم کرد
افزونه ی خوبی است ولی مشکلی که دارد این است که کاربر برای درج وارد وردپرس می شود و در محیط کاربری وردپرس تیکت می نویسد که ظاهر خوبی ندارد.

می می خواهم توسط یک فرم این کار را برایم انجام دهد.

دقیقا مثل سیستم هاست ها

 

داش علی

کاربر عضو
4/8/15
107
1
16
تهران
افزونه awesome support رو مشاهده کنید
افزونه فارسی پشتیبانی وردپرس WP Awesome Support - پرشین اسکریپت
اگه پروفایل نداره میشه با افزونه هایی شبیه user pro و ... میشه این کارم کرد
این افزونه رو فعال کردم و تقریبا اکثر مشکل رو حل کرد ولی بعد از ارسال خطای 404 می دهد.

 

MahdiY

راهبر انجمن
25/1/13
2,191
88
48
اینترنت!
آدرس سایت بذارید بررسی بشه

برگه های مورد نیازشو ساختید؟ درست نصبش کردید؟

 

داش علی

کاربر عضو
4/8/15
107
1
16
تهران
فعلا لوکال است ولی روی یکی دیگه از سایت ها که رو سرور بود هم چک کردم همین خطا را می داد.

در واقع وقتی کسی تیکت رو ارسال می کنه، تا روی دکمه ی ارسال می زند ورد پرس می خواهد به آدرس:

عنوان افزونه/ticket/اسم سایت 

برود. یعنی یک آدرس برای خودش ایجاد می کند ولی آن وجود ندارد.

ولی تیکت ارسال می شود، وقتی روی تیکت در پنل کاربری هم کلیک می کنی، باز خطا می دهد.

 

Qalekhani

قلعه‌خانی
9/4/13
1,482
27
48
35
بندرعباس
www.qalekhani.biz
فعلا لوکال است ولی روی یکی دیگه از سایت ها که رو سرور بود هم چک کردم همین خطا را می داد.

در واقع وقتی کسی تیکت رو ارسال می کنه، تا روی دکمه ی ارسال می زند ورد پرس می خواهد به آدرس:

عنوان افزونه/ticket/اسم سایت 

برود. یعنی یک آدرس برای خودش ایجاد می کند ولی آن وجود ندارد.

ولی تیکت ارسال می شود، وقتی روی تیکت در پنل کاربری هم کلیک می کنی، باز خطا می دهد.
یه نگاه به تنظیمات پیوند یکتای سایت تون بندازید. حس میکنم مشکل ازونجاست. (پیشخوان، تنظیمات، پیوندهای یکتا)

 

داش علی

کاربر عضو
4/8/15
107
1
16
تهران
یه نگاه به تنظیمات پیوند یکتای سایت تون بندازید. حس میکنم مشکل ازونجاست. (پیشخوان، تنظیمات، پیوندهای یکتا)
مشکل حل شد.

به صفحه ی سازنده ی افزونه رفتم، توی اونجا یه قسمت برای این مشکل باز کرده بودند و  گفته بودند که باید یکبار از پیوند های یکتا گزینه ی ذخیره رو بزنی تا درست بشه.

با تشکر کمک جنابعالی و دیگر دوستان