با سلام دوست عزیز
آیا شما از افزونه های خاصی برای نمایش محصول استفاده می کنید ؟ اگر از افزونه هایی مانند ویژوال استفاده کرده اید احتمالا از مسیر خرید مستقیم محصول نیست و مسیر دیگری را انتخاب کرده اید.
آیا در تنظیمات قالبتان این بخش را بررسی کرده اید ؟ قالبها می توانند این بخشها را بصورت کاتالوگ نمایش دهند و خرید صرفا از داخل خود محصول باشد!!!
اما اگر از قالب اختصاصی استفاده می کنید باید با طراح قالب جهت رفع مشکل تماس بگیرید.
موفق باشید