خطا در هنگام بازگشت از بانک

socila

تازه وارد
من از افزونه زرین پال برای درگاه فروشگاه ووکامرسی استفاده کرده ام. در بعضی موارد مشتری ها میگن به اونها خطای بازگشت از بانک: (تراکنش ناموفق)‌ نمایش داده میشه ولی همونطور که در تصویر مشخصه سفارش ثبت شده و در زرین پال هم تراکنش به درستی انجام شده. علت نمایش بی مورد این خطا چیه؟

You must be registered for see images attach


 

S@jj@D

تازه وارد
سلام

دقیقا همین مشکل رو من هم دارم و تیکت زدم دارن بررسی میکنن!

دقیقا تراکنش بدرستی انجام میشه چون در پنل زرین پال موفق میزنه و کد تراکنش هم میده اما در بازگشت به سایت و نمایش فاکتور مشکل بوجود میاد! همیشه هم اینطور نیست و در برخی سفارشات این اتفاق میفته!

 

socila

تازه وارد
سجاد جان پس اگه جواب دادن من رو هم مطلع کن .ممنون

 
بالا