فايل مورد نظر يافت نشد. برو به فروشگاه

morgoth

تازه وارد
19/11/21
2
0
1
سلام وقت بخیر

مدتی میشه کاربران سایت ما نمیتونن فایل هارو دانلود کنن و بعد خرید خطای " فايل مورد نظر يافت نشد. برو به فروشگاه" رو دریافت میکنن
در حالی که تا چند وقت پیش مشکلی داخل سایت نبود . نمیدونم چه ووکامرس چه مشکلی پیدا کرده که فایل های دیجیتال دانلودی دیگه دانلود نمیشن.
فایل ها روی یک سرور دیگه اپلود شدن و لینک مستقیم داخل سایت هست ولی دانلود نمیشن.
خیلی سرچ کردم ولی متوجه نشدم مشکل از کجاست اگر کسی میتونه کمک کنه ممنون میشم.
 

Mohammad

مدیر انجمن
عضو کادر مدیریت
6/4/08
15,386
472
83
33
PersianScript
از این دست مشکلات خیلی وجود داره و به وجود میاد
چون شما دارید از یک افزونه رابط که در یک سرور دیگه قرار داره استفاده می کنید.
این مشکل مربوط به ووکامرس نمیشه

با اینحال
در سرور مقصد (سروری که فایل ها درونش هست) از پشتیبان بخواید که IP سرور مبدا رو (جایی ک وردپرس نصبه) از بلک لیست در بیاره یا به نوعی به لیست سفید اضافه اش بکنه
ممکنه بلاک شده باشه.
 

morgoth

تازه وارد
19/11/21
2
0
1
از این دست مشکلات خیلی وجود داره و به وجود میاد
چون شما دارید از یک افزونه رابط که در یک سرور دیگه قرار داره استفاده می کنید.
این مشکل مربوط به ووکامرس نمیشه

با اینحال
در سرور مقصد (سروری که فایل ها درونش هست) از پشتیبان بخواید که IP سرور مبدا رو (جایی ک وردپرس نصبه) از بلک لیست در بیاره یا به نوعی به لیست سفید اضافه اش بکنه
ممکنه بلاک شده باشه.
سرور ثانویه که فایل ها درونش هست یک اپلود سنتر هست که لینک مستقیم میده
همین لینک ها داخل یک سایت دیگه هم قرار داره و مشکلی توی دانلود درون اون سایت نیست ولی توی سایت اول نمیدنم چرا فایل ها دانلود نمیشه - شاید مشکل از سرور باشه