مشکل با دامین

Qalekhani

قلعه‌خانی
سلام خدمت دوستان عزیز

یه دامین com داریم که مشخص نیست چطوری، اما یه نفر password ورود به پنلش رو عوض کرده و نمیتونیم وارد شیم.

تنظیمات DNS ها توی دستور whois دامین درسته ولی سایت بالا نمیاد و پشتیبانی هم میگه که name server ها قابل شناسایی نیستند واسه ما !

ایمیل admin دامین هم info بوده که الان چون کلا دامین بالا نمیاد، ایمیلش هم ساسپند شده. راهکار پیشنهادی شما چیه ؟ در خصوص علت مشکل هم اگه میتونید توضیح بدید

 
راستی وضعیت دامین به صورت clientHold درج شده.
 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

جاویدان

کاربر عضو
سلام دوست عزیز

شما بلاخره این دامنه رو از یه سایتی جایی خریدی. اونها بیشترشون یه پنل دارند برای همین مواقع ضروری که بشه تغییرات داد.

در نهایت اگر نبود باید با مرکز فروش اصلی دامنه مکاتبه کنی.

در خصوص مشکل هم انگاری یه نوع هک مرسوم شده ولی کسی اطلاع درستی نداره یا نمیده ، چون الان سروری که ازش خدمات میگیریم یه افزونه در سی پنل نصب کرده برای امنیت دامنه ضمن اینکه سرور مرکزی از ssl هم استفاده می کنه.

امیدوارم مشکلت حل بشه

موفق باشی

 

harbiline

Edris
درود برشما

اگر شما یک نماینده یا رسیلر هستید DNS شما با مشکل مواجه شده است که باید تغییر دی ان اس بدید

اگر شما یک کاربرعادی هستید و فقط میزبانی میشود دی ان اس های داده شده از طرف ارائه دهنده خدمات برای شما مورد کش و یا خطای دامین مواجه شده است

از مکانی که دامنه خریده ایدیشنهاد میشود که باهاشون صحبت کنید و وضعیتنل شمارو با تغییرا رمز عبور تغییر دهند که قطعا نیازمند مشخصات تشخیص هویت دارند..

( یادمان نرود برای دامنه های ملی و بین المللی حتما از ایمیل های یاهو و یا ایمیل دیگری استفاده نماییم)

در صورت مشکل داشتن بیشتر راهنمایی های بیشتری خدمت شما ارائه میشود.

پایدار باشید

 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
باید به نماینده (مسئول) ثبت دامنه تون بگید

در نهایت ، تغییری نمیتونن بدن ،

اگر ایمیل بخوان عوض کنن ، لینک تایید ارسال میشه

اگر بخوان انتفال بدن ، بازم لینک تایید ارسال میشه...

مگر اینکه ایمیل شما رو هم هک کنن... که راه کار داره با توجه به اینکه شما ایمیل info شو دادی...

 

Qalekhani

قلعه‌خانی
 
درود برشما

اگر شما یک نماینده یا رسیلر هستید DNS شما با مشکل مواجه شده است که باید تغییر دی ان اس بدید

اگر شما یک کاربرعادی هستید و فقط میزبانی میشود دی ان اس های داده شده از طرف ارائه دهنده خدمات برای شما مورد کش و یا خطای دامین مواجه شده است

از مکانی که دامنه خریده ایدیشنهاد میشود که باهاشون صحبت کنید و وضعیتنل شمارو با تغییرا رمز عبور تغییر دهند که قطعا نیازمند مشخصات تشخیص هویت دارند..

( یادمان نرود برای دامنه های ملی و بین المللی حتما از ایمیل های یاهو و یا ایمیل دیگری استفاده نماییم)

در صورت مشکل داشتن بیشتر راهنمایی های بیشتری خدمت شما ارائه میشود.

پایدار باشید
نه والا ریسلر نیستم. الان مشکل اینه که بازیابی پسورد به ایمیل owner و admin دامین میاد

اولی رو خریدار فراموش کرده. دومی هم info بوده که الان فعال نیست

باید به نماینده (مسئول) ثبت دامنه تون بگید

در نهایت ، تغییری نمیتونن بدن ،

اگر ایمیل بخوان عوض کنن ، لینک تایید ارسال میشه

اگر بخوان انتفال بدن ، بازم لینک تایید ارسال میشه...

مگر اینکه ایمیل شما رو هم هک کنن... که راه کار داره با توجه به اینکه شما ایمیل info شو دادی...
خب محمد جان وقتی ایمیل Info کلا فعال نیست چطور میشه ؟ ممنون میشم توضیح بدی


 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
نمیشه کاری کنن

باید به مدیر بگی برات کاراشو بکنه...

 
بالا