مشکل در صفحه ی پرداخت (انتخاب استان)

amirfff

تازه وارد
سلام

ببخشید من چک کردم توی صفحه ی پرداخت، برای کاربرایی که لاگین نیستن، مشکل انتخاب استان وجود داره، حالا مشتریه ما زنگ زده بود میگفت مشکل زدن کد پستیه، ولی من چک کردم، وقتی لاگینم، مشکلی برای ثبت سفارش نیست ولی وقتی لاگین نباشم، مثل عکس زیر میشه:

You must be registered for see images attach


خودم حدس زدم مشکل از افزونه ی کش کردن wp rocket هست ولی خود افزونه زده که نه ، ما خودمون صفحه ی چکوت رو تشخیص میدیم و کش نمیکنیم، نظر شما چیه؟

 

amirfff

تازه وارد
بروزرسانی:

من کش اون صفحه رو دستی از کار انداختم، درست نشد

فایل های css و js رو از مینیفای و کامباین خارج کردم، ولی باز هم درست نشد...

 

amirfff

تازه وارد
بروزرسانی:

کلا افزونه ی wp rocket رو از کار انداختم، وضعیت تغییری نکرد

کلا افزونه ی wp rocket از مذنونان این ماجرا خارج شد، مشکل باید از ووکامرس باشه....

 

amirfff

تازه وارد
بروزرسانی:

مشکل از تداخل افزونه ی پیامکی هم نیست...

لطفا اگر میشه راهنمایی بفرمایین.

 

Mre

تازه وارد
موردی که در پست زیر گفتم رو انجام بدید ببینید مشکلتون حل میشه

موفق باشید



 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

amirfff

تازه وارد
موردی که در پست زیر گفتم رو انجام بدید ببینید مشکلتون حل میشه

موفق باشید
سلام

تغییر فوق رو اعمال کردم، فیلد نشون داده میشه (فیلد شهر) و فیلد استان خراب نشون داده میشه، بعد از اینکه انتخاب کردم استان رو، سفید میشه و انتخاب نمیشه!

عجیبه چون هیچ تغییری تو سایت ندادم که از هفته قبل موجب این مشکل بشه...

این نکته رو هم اضافه کنم که با کاربرانی که لاگین باشن مشکل نداره! برای بقیه مشکل داره...

 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

amirfff

تازه وارد
مشکل مشابه مشکل من توی تاپیک بالا هست

@Mohammad

طبق راهنمایی آقا محمد افزونه ی table rate shipping رو غیر فعال کردم، ولی وضعیت فرقی نکرده

فکر میکنم این اتفاق از آخرین بروزرسانی ووکامرس ایجاد شد...

لطفا راهنمایی کنین.

 

amirfff

تازه وارد
:(( همچنان فروش من از کار افتاده به دلیل این مشکل...

 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
دوست گرامی! اینجا چت روم نیست ، لطفا برای دریافت پاسخ 48 ساعت منتشر باشید!...

لطفا قالبتون رو تعویض کنید. ازمایش بگیرید ایا روی قالب دیگر اینطور هست یا خیر...

 

amirfff

تازه وارد
دوست گرامی! اینجا چت روم نیست ، لطفا برای دریافت پاسخ 48 ساعت منتشر باشید!...

لطفا قالبتون رو تعویض کنید. ازمایش بگیرید ایا روی قالب دیگر اینطور هست یا خیر...
:53: با سلام و ععذر خواهی بابت طرز بروزرسانی تاپیک...

با تم 2017 امتحان کردم مشکلی نبود، برای همین با پشتیبانی قالب تماس گرفتم، ولی اگر شما راه حل عمومی این مشکل رو میدونین ، ممنون میشم که بزارین تا بقیه هم امتحان کنن.

اگر نیازه کل css های اضافه رو قرار بدم، ولی نکته اینکه بدون آپدیت قالب و اضافه کردن کد مرتبط، این مشکل از هفته ی پیش ایجاد شده!

 

Mohammad

مدیر انجمن
پرسنل مدیریت
متاسفانه اطلاعی ندارم و باید از جایی که خرید کردید سوال بفرمائید

 
بالا